用心用情做好政协联络组工作

2020年起，市政协开展“两项改革”工作，我有幸成为同乐街道政协召集人。今年，根据市委常委会会议纪要，又组建了街道政协联络组。3年来，我先后组织、参与协商议事活动32次，协商解决了一批政府关心、社会关切、群众关注的热点问题。从最初的边学边干到有所作为，我在实践中收获成长的快乐，体会到基层政协工作的责任与光荣，同时也对如何做好政协联络组工作进行了初步的思考。

一、当好热心人，让基层协商议事值得“品味”

聚焦协商内容，解决“协商什么”。充分发挥市长热线、楼栋微信群、红色驿站作用收集意见建议；结合党史学习教育入户走访活动，广泛听民声、集民意；依托“四方联席”制度，在小区设置意见箱，收集群众遇到的热点、难点、堵点问题。

搭建协商平台，解决“谁来协商”。注重发挥社区两委、“两代表一委员”、物业经理、业委会委员、党员楼栋长、法律顾问等主体作用，组建物业纠纷调解委员会、老兵调解委员会、新乡贤调解委员会和警民联调等专项协商平台。

拓宽协商形式，解决“怎么协商”。在居民家门口协商,利用小区长廊、休憩角、凉亭、架空层等公共空间，广泛打造“议事亭”“议事阁”“议事廊”，召开“邻里议事会”，按照协商程序，充分吸纳各方意见，最终达成各方都能接受的“最佳方案”和广泛共识。借助联合党委协商,对于居民反映的街道无法解决的问题，利用每季度联合党会会议协商解决。发挥委员特长协商,探索“微协商”助力化解基层信访矛盾的路径与方法，充分发挥委员尤其是律师委员作用。

二、当好有心人，让基层协商议事增添“鲜味”

聚焦“服务党委政府、服务基层群众”，珍惜岗位、学习充电，走出顾虑、大胆召集，联系组长、用好委员，真正做到懂政协、会协商、善作为。鼓励委员走进身边小区、社区，围绕人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事开展“靶向”协商、精准调研，打通政协委员联系服务群众的“最后一公里”。

三、当好知心人，让基层协商议事令人“回味”

“协商亭好”为化解群众操心事、烦心事、揪心事提供了一条新路径。如何将“众口难调”的协商议事活动形成最大的“同心圆”？我们依托委员小组、乡贤协商议事会，通过走访群众、召开座谈会、微信群征求意见等形式，征集小微实事项目13项，通过精心筛选、实地论证，确定群众健身类、便民设施类、安全设施类等五大类10项与市民日常生活密切相关的民生“微实事”项目，争取到各级投入经费700余万元。

主动牵头跟踪督办协商责任单位，确保协商议题最终落到实处，努力形成“提得好”与“办得到”相互促进的工作格局，真真切切让群众感受到“委员就在身边、政协真有作用”。