南谯多点发力持续擦亮营商服务品牌

今年以来，南谯区坚持在“精”上做文章、在“细”上下功夫，围绕企业诉求办理、项目帮扶帮办、政策惠企直达等关键环节想办法、破难题，持续擦亮“谯头堡”营商服务品牌，以高水平营商环境助力经济社会高质量发展。

该区把企业诉求办理作为优化营商环境、提升为企服务水平的重要抓手，线上依托安徽创优营商环境为企服务平台、12345政务服务热线等载体，对涉及企业反映的办事难、办事慢等问题直接转办，推动问题办理由选择性办理向全盘接收转变。在线下，设立企业诉求“挂号制”窗口，严格落实诉求办理首问负责制。今年以来，通过会商、调度、督办等方式解决企业融资、用工、用能等诉求268件，其中，提级办理解决疑难问题11件。

为保障项目落地建设，该区推行“全环节”跟踪管理，出台《关于建立健全南谯区重点项目要素保障会商机制的通知》，全力做好项目开工前立项、土地、环评、能评等要素保障，从项目签约到建设投产实现全流程跟踪服务。同时，组建13个帮办专班，变坐等审批为主动服务，持续压缩政务服务审批流程及时限，将工商注册等9个事项、19份材料、14个工作日，精简为5个事项、7份材料、4个工作日。

如何让惠企政策充分发挥作用，解决好惠企服务与政策落地的“最后一公里”问题，南谯区通过开展“优环境、增动能”为企服务专项活动，走访“四上”企业等各类市场主体1000余家次，全方位、多维度、深层次向企业送政策送服务。在此基础上，提升政策兑现便捷度，制定《南谯区加快推进“免申即享”工作方案》，设立政策梳理和资金兑付、平台建设和数据对接、平台宣传和应用推广3个工作专班。截至目前，兑现政策金额731万元，惠及企业31家。