法律援助优服务提效能
为进一步扎实做好法律援助民生实事,凤阳县司法局多措并举不断创新法律援助工作模式,尽心竭力为困难群体提供优质高效的法律服务,提升法律援助服务效能,推动群众满意率不断提升。
以评促改,严把案件评查关。组织律师事务所律师、法援中心工作人员定期开展法援案件质量评查,重点评查案件办理程序是否合法、要件是否齐全、质量是否合格、受援人是否满意等内容。对发现的问题及时向承办人提出整改意见,并限时整改,确保案件质量。该县司法局通过引进第三方律师事务所,安排专职律师负责援助案件质量评查,确保每件法律援助案件经得起检验。
完善服务,实现援助全覆盖。构建覆盖县乡村三级公共法律服务体系,打通服务群众“最后一公里”。全县设立法律援助中心1个,公共法律服务工作站17个,239个村(社区)联络点,具体负责辖区法律援助政策宣传、日常咨询接待。形成覆盖城乡、便捷高效的法律援助服务圈,让基层群众及时就近获得法律援助。
畅通渠道,扩大援助覆盖面。简化案件办理程序,采取优先受理、优先指派、优先办理的方式提供便捷、优质的法律援助服务。为老年人、残疾人设立“无障碍通道”,为农民工、妇女儿童设立“绿色通道”,为行动不便的特殊群体开展上门受理申请服务,为当事人提供“贴心服务”,保障特殊群体的合法权益得到应援尽援。
强化联动,提高部门协作力。加强与公安机关、检察院、法院、看守所等部门的对接协调,积极搭建刑事案件辩护全覆盖工作衔接配合机制,加强沟通协作,共同协商解决工作开展过程中遇到的问题。规范律师辩护全覆盖工作,保障犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。