“五项机制”助力 “民声呼应”提效

滁州城区公共停车场免费停车时长由20分钟变为30分钟，为群众留足了“吃一碗面”的时间；老旧小区顶层堆放的大量老旧热水器早已弃之不用，大风天气极易坠落，经人大代表反映后引起重视，问题正在逐步得到解决……

去年4月以来，市委聚焦“践行宗旨为民造福”目标，建立覆盖全市的“民声呼应”平台体系，并制定专门工作机制。市人大常委会紧随市委决策部署，迅速制定出台《关于借助〈民生呼应〉载体作用，进一步做好察民情、聚民意、惠民生工作的若干意见》，实施调研督查、定期联系、定向推送、带案下访、信息报送五项机制，助力“民有所呼，我有所应”要求落到实处。自市人大实施“五项机制”以来，共向市委“民声呼应”平台报送人大代表建议事项和问题诉求21个，被采纳交办16个，其中15个已办结，让群众的“呼声”变为“掌声”。

前段时间，“琅琊人大”微信小程序收到人大代表和群众反映：遵阳街道机动车和非机动车存在“停车难”问题。琅琊区人大常委会有关工作机构认真梳理代表和群众意见建议，及时转至有关部门并向市人大常委会反映。市人大常委会高度重视，将其纳入“民声呼应”人大监督五项机制予以关注，有力推动了问题的解决。

“目前，琅琊区相关区域已新增有关停车标识，道路停车实行‘柔性执法’，地上地下停车资源得到最大限度释放。同时，非机动车临时停车场建设前期工作也正在积极推进中。”日前，琅琊区人大常委会副主任潘家骥介绍该区有关“停车难”问题的整改成效。

市人大代表吴文雷反映，我市雨污分流改造工作已基本完成，但由于主管道流量不够，在汛期极易形成污水倒灌，建议相关职能部门对污水主管道直径、支管道直径、接入口数量、方式等进行检查评估。该问题通过“民声呼应”平台反映后，市重点工程建设管理处启动为期3个月的“滁城排水管网溯源排查”项目，对市本级雨污水管网进行结构性、功能性缺陷检查和评估，为后期管道更换及治理提供数据支撑。

市人大代表张旻建议安排专人统计小区太阳能热水器使用情况，对继续使用的进行加固，对废弃不用又无人认领的热水器立即拆解。市住建局结合正在开展的住宅小区消防安全排查整治工作，将废弃太阳能热水器拆除和在用太阳能热水器加固作为工作重点；同时计划在老旧小区改造和城市更新项目实施中，将太阳能热水器安全隐患整治作为工作内容之一，坚决消除安全隐患。

像这样的事例还有很多。市人大常委会通过构建“民呼我应”人大监督五项机制，让群众“想说的话”有人听、“想办的事”有人办，有力助推了“民有所呼，我有所应”落地见效。

根据“民声呼应”人大监督五项机制的要求，市人大常委会以营商环境为主题，汇聚人大力量，鼓励企业家、人大代表在营商环境上“小题大做”，督促政府做实做细改善提升工作，切实解决企业家反映的困难问题，不断擦亮“亭满意”品牌。

今年3月1日，市人大常委会以推动营商环境由“便捷服务”向“增值服务”全面提升为主题，在天长市秦栏镇举行全市人大代表持续开展优化营商环境工作“组合拳”启动仪式。

几个月来，秦栏镇人大动作不断，组织主席团成员“走出去”学习新机制、开展“找上门”为企解难题等系列活动，不仅探索建立了从招商引资洽谈、协议签订到证照办理、企业投产的“全过程帮办”机制，还建立了“月交办、季通报、年考核”工作机制，以“增值服务”赋能经济高质量发展。

全市各级人大组织及人大代表积极响应。市人大代表李锦标建议发展会展经济，拉动经济增长、推动产业升级、提升城市形象、增加就业机会。该建议经市人大常委会推送，被“民声呼应”采纳。市商务局在回复中表示，市商务局等7部门印发《“2024徽动消费促进年”滁州行动方案》，举办促消费活动，计划在市奥体中心及全市的商业广场、步行街、特色商业街区等地举办汽车、家电、家居等类商品展销会50余场。南谯区施集镇人大组织辖区市、区、镇三级人大代表开展了一场主题为“助推营商环境优化，人大代表在行动”的调研活动。调研结束后，镇人大对收集到的意见建议进行了梳理归纳，并及时向相关部门反映企业诉求，推动解决企业实际困难和问题。

“下一步，市人大将继续落实好‘五项机制’，进一步察民情、聚民意、惠民生，不断强化法治强保障、监督促落实作用，助推我市‘民有所呼，我有所应’工作走深走实，全力护航经济高质量发展，切实解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。”市人大常委会主要负责同志表示。