定远县公安局创新“3+”举措提升公安政务服务水平

定远县公安局聚焦群众所急、企业所盼、公安所能，创新“3+”公安政务服务提升连环招，有力助推公安政务服务快速融入新发展格局，稳步推进各项政务服务工作，政务效能、营商环境和群众体验得到显著提高。

“线上+线下”，找准服务“最短路径”。升级网上办。大力推进“互联网+政务服务”，全面落实户籍业务“跨省通办”“一网通办”，推动实现“不见面审批”22项，“最多跑一次”9项。今年以来，累计为企业、群众提供网办业务2.6万余件，占总办件量的60%，大大提升“省时间、少跑腿”的便利度和获得感。延伸就近办。严格贯彻“放管服”中“扩大居民身份证异地受理范围”要求，让群众就近办证办事，让群众的事项“随见随办、即时即办”，全县范围内户籍人员居民身份证申领、换领、补领业务，实行“零门槛”，不受户籍地、居住地限制，不再提交就业、就学、居住等其他证明材料。今年以来，共办理居民身份证等户籍业务9.6万余件。急事便利办。对紧急事项申请人、军人、高层次人才、农民工、中高考学生等特殊群体，开辟审核签发“绿色通道”，推行“3+3”便民灵活服务模式（“节假日+周末”延时服务、“办证+送证”上门服务、“特事特办+集中办理”绿色通道服务）3类6项便民利民措施，有效避免群众排队等候。今年以来，开展上门服务160余件次，“绿色通道”服务1200余件次。

“联动+联通”，形成服务“最大合力”。强化部门联动。全面落实“放管服”新政，与应急、城管、卫健等部门建立合作机制，专门增设“办不成事”窗口，探索开展“开旅馆一件事”“新生儿一件事”服务套餐，实现从“分头报”“重复交”“多次改”到“跑一次”“一起交”“当场办”，持续提升企业群众办事便捷度、满意度。今年以来，该县政务服务中心公安窗口办理“办不成事”52件。做好内部联合。围绕高频政务服务事项，全面梳理“无证明”事项，进一步深化减证便民、无证利民，以“跨省通办”“全国通办”“一网通办”等多项工作措施，压缩办结时限，加快办证流程。倡导宣传联盟。发挥窗口业务流量大、人员聚集多的特点，多措并举开展反诈、交通安全等主题宣传活动，通过大屏循环播放相关视频、等待区放置宣传资料、窗口一对一宣讲等方式，为前来办理业务的群众“见缝插针”式精准实施开展宣传。今年以来，已开展各类宣传活动120余次，发放宣传册1.6万余份。

“安企+安民”，构建服务“最好保障”。严打涉企突出犯罪。有针对性地组织开展护航重点项目、重点工程建设专项打击行动，严打阻工堵路、寻衅滋事、故意损坏工地财物、破坏企业正常生产经营秩序等违法犯罪活动。整合刑警、治安、经侦等精干力量组成专班，全面深挖梳理犯罪链条，迅速出击抓捕涉案人员，同步强化同法检部门的衔接联动，全力确保涉企案件快速办理、依法处置。今年以来，共破获涉企违法犯罪案件22起，挽回经济损失500余万元。强化涉企安全监管。围绕消防安全、道路交通等重点领域，组织警力深入企业进行风险排查，指导落实安全监管主体责任。对危爆物品储存场所的治安防范状况持续开展“兜底翻”式大检查，切实强化安全隐患排查和闭环整改，累计组织重点单位开展应急演练90余次，排查整改各类风险隐患16处。落实治安防范宣传。定期推送典型案例、法规政策、反诈宣传等内容，分管负责人带头走访辖区重点企业、民警广泛走访辖区重点工程，对殴打他人、损坏财物、寻衅滋事等违法行为进行讲解，对财会人员、住企员工、务工人员等易受骗群体宣讲反诈知识，累计开展优化营商环境走访工作200余家次，建立“一企一群”30余个。